AGB, Hausregeln & StornierungTerms, house rules & cancellationCGV, règlement intérieur & annulationCondiciones, normas de la casa y cancelación条款、入住须知与取消

1. Geltungsbereich1. Scope1. Champ d’application1. Ámbito de aplicación1. 适用范围

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die vorübergehende Überlassung von Unterkünften zur Beherbergung zwischen dem Gast und der Richter & Günther GbR, Johannes-Itten-Str. 7, 13086 Berlin (nachfolgend „wir“).These terms apply to all contracts for the temporary provision of accommodation for accommodation between the guest and Richter & Günther GbR, Johannes-Itten-Str. 7, 13086 Berlin, Germany (hereinafter “we”).Les présentes conditions s’appliquent à tous les contrats de mise à disposition temporaire de logements à des fins d’hébergement entre le voyageur et la Richter & Günther GbR, Johannes-Itten-Str. 7, 13086 Berlin, Allemagne (ci-après « nous »).Estas condiciones se aplican a todos los contratos de cesión temporal de alojamientos con fines de hospedaje entre el huésped y Richter & Günther GbR, Johannes-Itten-Str. 7, 13086 Berlín, Alemania (en adelante, «nosotros»).本条款适用于房客与 Richter & Günther GbR（地址：Johannes-Itten-Str. 7, 13086 Berlin, 德国，以下简称“我们”）之间所有临时提供住宿的合同。

Sie gelten für Buchungen über unsere Website, per E-Mail, telefonisch oder per WhatsApp. Bei Buchungen über Plattformen wie Airbnb oder Booking.com gelten vorrangig die Bedingungen der jeweiligen Plattform.They apply to bookings via our website, by email, by phone or via WhatsApp. For bookings via platforms such as Airbnb or Booking.com, the terms of the respective platform take precedence.Elles s’appliquent aux réservations effectuées via notre site web, par e-mail, par téléphone ou via WhatsApp. Pour les réservations via des plateformes comme Airbnb ou Booking.com, les conditions de la plateforme concernée prévalent.Se aplican a las reservas realizadas a través de nuestra web, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp. En las reservas a través de plataformas como Airbnb o Booking.com prevalecen las condiciones de la plataforma correspondiente.适用于通过我们网站、电子邮件、电话或 WhatsApp 进行的预订。通过 Airbnb 或 Booking.com 等平台预订的，以相应平台的条款为准。

2. Vertragsschluss2. Conclusion of contract2. Conclusion du contrat2. Celebración del contrato2. 合同订立

Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Gast ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. Die buchende Person muss mindestens 18 Jahre alt sein und haftet für alle Mitreisenden.By completing the booking process, the guest submits a binding offer. The contract is concluded with our booking confirmation by email. The person booking must be at least 18 years old and is liable for all fellow travellers.En finalisant la réservation, le voyageur fait une offre ferme. Le contrat est conclu par notre confirmation de réservation par e-mail. La personne qui réserve doit avoir au moins 18 ans et répond de tous les accompagnants.Al completar el proceso de reserva, el huésped realiza una oferta vinculante. El contrato se perfecciona con nuestra confirmación de reserva por correo electrónico. La persona que reserva debe tener al menos 18 años y responde de todos los acompañantes.完成预订流程即视为房客发出具有约束力的要约。合同在我们通过电子邮件发出预订确认时成立。预订人须年满 18 周岁，并对所有同行人员负责。

3. Preise & Zahlung3. Prices & payment3. Prix & paiement3. Precios y pago3. 价格与付款

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. anfallender Übernachtungsteuer. Die Endreinigung wird separat ausgewiesen.All prices are in euros and include statutory VAT and any applicable accommodation tax. The final cleaning fee is shown separately.Tous les prix sont indiqués en euros, TVA légale et taxe de séjour éventuelle comprises. Le ménage de fin de séjour est indiqué séparément.Todos los precios se indican en euros e incluyen el IVA legal y, en su caso, la tasa turística. La limpieza final se indica por separado.所有价格均以欧元计，含法定增值税及可能产生的住宿税。终末清洁费另行列明。

Der Gesamtbetrag ist sofort nach Buchung zu begleichen. Bezahlt wird über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsarten.The total amount is due immediately after booking. Payment is made using the payment methods offered in the booking process.Le montant total est dû immédiatement après la réservation. Le paiement s’effectue via les moyens de paiement proposés lors de la réservation.El importe total debe abonarse inmediatamente después de la reserva. El pago se realiza mediante los métodos ofrecidos en el proceso de reserva.总金额须在预订后立即支付。付款方式以预订流程中提供的为准。

4. Anreise & Abreise4. Arrival & departure4. Arrivée & départ4. Llegada y salida4. 入住与退房

Die Check-in- und Check-out-Zeiten sind den Angaben der jeweiligen Unterkunft zu entnehmen. Alle Informationen zum Check-in erhält der Gast vor der Anreise. Ein früheres Ein- oder späteres Auschecken ist bei Verfügbarkeit gegen Gebühr möglich (siehe Hausregeln).Check-in and check-out times are stated in the details of the respective accommodation. The guest receives all check-in information before arrival. Earlier check-in or later check-out is possible for a fee, subject to availability (see house rules).Les heures d’arrivée et de départ figurent dans les informations du logement concerné. Le voyageur reçoit toutes les informations d’arrivée avant son séjour. Une arrivée anticipée ou un départ tardif est possible moyennant supplément, sous réserve de disponibilité (voir règlement intérieur).Los horarios de entrada y salida figuran en los datos del alojamiento correspondiente. El huésped recibe toda la información de llegada antes de su estancia. La entrada anticipada o la salida tardía son posibles con cargo, según disponibilidad (ver normas de la casa).入住和退房时间以相应房源的说明为准。房客将在抵达前收到全部入住信息。如有空档，可付费提前入住或延迟退房（见入住须知）。

5. Nutzung & Belegung5. Use & occupancy5. Utilisation & occupation5. Uso y ocupación5. 使用与入住人数

Die Unterkunft darf nur von der gebuchten Anzahl an Personen bewohnt werden, höchstens bis zur angegebenen Maximalbelegung. Sie dient ausschließlich Wohnzwecken. Untervermietung, gewerbliche Nutzung sowie Partys und Veranstaltungen sind nicht gestattet.The accommodation may only be occupied by the number of persons booked, up to the stated maximum occupancy. It is intended exclusively for residential purposes. Subletting, commercial use as well as parties and events are not permitted.Le logement ne peut être occupé que par le nombre de personnes réservé, dans la limite de la capacité maximale indiquée. Il est destiné exclusivement à l’habitation. La sous-location, l’usage commercial ainsi que les fêtes et événements sont interdits.El alojamiento solo puede ser ocupado por el número de personas reservado, hasta la ocupación máxima indicada. Se destina exclusivamente a uso residencial. No se permiten el subarriendo, el uso comercial ni las fiestas y eventos.房源仅限预订人数入住，且不得超过标明的最大入住人数。仅供居住使用。禁止转租、商业用途以及派对和活动。

Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Bedingungen oder die Hausregeln können wir den Vertrag fristlos kündigen. Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.In the event of serious breaches of these terms or the house rules, we may terminate the contract without notice. In this case there is no entitlement to a refund.En cas de manquement grave aux présentes conditions ou au règlement intérieur, nous pouvons résilier le contrat sans préavis. Aucun remboursement n’est alors dû.En caso de incumplimiento grave de estas condiciones o de las normas de la casa, podemos rescindir el contrato sin previo aviso. En tal caso no existe derecho a reembolso.如严重违反本条款或入住须知，我们可无需通知立即解除合同。此种情况下不予退款。

6. Haftung6. Liability6. Responsabilité6. Responsabilidad6. 责任

Haftung des GastesGuest's liabilityResponsabilité du voyageurResponsabilidad del huésped房客责任

Der Gast behandelt die Unterkunft und das Inventar pfleglich und meldet Schäden unverzüglich. Er haftet für Schäden, die er oder seine Mitreisenden schuldhaft verursachen, einschließlich des Verlusts von Schlüsseln.The guest treats the accommodation and its contents with care and reports damage immediately. The guest is liable for damage culpably caused by them or their fellow travellers, including the loss of keys.Le voyageur prend soin du logement et de son contenu et signale immédiatement tout dommage. Il est responsable des dommages causés par sa faute ou celle de ses accompagnants, y compris la perte de clés.El huésped trata el alojamiento y su contenido con cuidado y comunica de inmediato cualquier daño. Responde de los daños causados culposamente por él o sus acompañantes, incluida la pérdida de llaves.房客应爱护房源及其物品，并立即报告损坏。房客对其本人或同行人员过错造成的损害负责，包括钥匙丢失。

Unsere HaftungOur liabilityNotre responsabilitéNuestra responsabilidad我们的责任

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.We are liable without limitation for intent and gross negligence as well as for damage resulting from injury to life, body or health. In the case of slight negligence, we are only liable for breach of essential contractual obligations, limited to the foreseeable damage typical for this type of contract.Nous sommes responsables sans limitation en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, ainsi que pour les dommages résultant d’une atteinte à la vie, au corps ou à la santé. En cas de négligence légère, nous ne sommes responsables qu’en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles, dans la limite du dommage prévisible et typique de ce type de contrat.Respondemos sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, así como por los daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud. En caso de negligencia leve, solo respondemos por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales y limitado al daño previsible y típico de este tipo de contrato.对于故意和重大过失，以及因侵害生命、身体或健康造成的损害，我们承担无限责任。对于轻微过失，我们仅在违反主要合同义务时承担责任，且以可预见的、此类合同典型的损害为限。

7. Stornierung7. Cancellation7. Annulation7. Cancelación7. 取消

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht bei Beherbergungsverträgen mit festem Termin nicht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Stattdessen gelten folgende Stornierungsbedingungen:There is no statutory right of withdrawal for accommodation contracts with fixed dates (§ 312g(2) No. 9 BGB). Instead, the following cancellation terms apply:Il n’existe pas de droit légal de rétractation pour les contrats d’hébergement à dates fixes (§ 312g, al. 2, n° 9 BGB). Les conditions d’annulation suivantes s’appliquent à la place :No existe derecho legal de desistimiento en los contratos de alojamiento con fechas fijas (§ 312g, apdo. 2, n.º 9 BGB). En su lugar se aplican las siguientes condiciones de cancelación:对于固定日期的住宿合同，不享有法定撤回权（《德国民法典》第 312g 条第 2 款第 9 项）。取而代之适用以下取消条款：

Die Stornierung ist in Textform (E-Mail, WhatsApp, GuestJourney Chat) zu erklären.Cancellation must be made in text form (email, WhatsApp, GuestJourney chat).L’annulation doit être déclarée par écrit (e-mail, WhatsApp, chat GuestJourney).La cancelación debe comunicarse por escrito (correo electrónico, WhatsApp, chat de GuestJourney).取消须以书面形式提出（电子邮件、WhatsApp、GuestJourney 聊天）。

8. Hausregeln8. House rules8. Règlement intérieur8. Normas de la casa8. 入住须知

Mit der Buchung erklärt sich der Gast mit den folgenden Hausregeln einverstanden.By booking, the guest agrees to the following house rules.En réservant, le voyageur accepte le règlement intérieur suivant.Al reservar, el huésped acepta las siguientes normas de la casa.预订即表示房客同意以下入住须知。

Hausregeln als PDF (DE/EN)House rules as PDF (DE/EN)Règlement intérieur en PDF (DE/EN)Normas de la casa en PDF (DE/EN)入住须知 PDF（德/英）

9. Schlussbestimmungen9. Final provisions9. Dispositions finales9. Disposiciones finales9. 最终条款

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.The law of the Federal Republic of Germany applies. For consumers, this choice of law applies only insofar as it does not deprive them of the protection of mandatory provisions of the country of their habitual residence.Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection des dispositions impératives du pays de leur résidence habituelle.Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no les prive de la protección de las disposiciones imperativas del país de su residencia habitual.适用德意志联邦共和国法律。对消费者而言，此法律选择仅在不剥夺其惯常居住国强制性规定所提供保护的范围内适用。

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.We are neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.Nous ne sommes ni disposés ni tenus à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante una junta arbitral de consumo.我们既无意愿也无义务参加消费者调解机构的争议解决程序。

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.Should individual provisions be invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.Si certaines dispositions devaient être invalides, la validité des autres dispositions n’en serait pas affectée.Si alguna disposición fuera inválida, la validez de las demás no se verá afectada.如个别条款无效，其余条款的效力不受影响。